Vad försäkringen gäller för
Vid sjukdom eller olycksfall Ersättning lämnas ersättning för avbeställningskostnader som du måste betala till din resebyrå, researrangör, trafikbolag eller uthyrare på grund av avbeställning av resa.
Ersättning lämnas för din andel av avbeställningskostnaderna om du före avresan från hemorten eller annan plats inom Norden där resan påbörjas, tvingas avbeställa resa på grund av att:
- du råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
- närstående person råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
- person som du har för avsikt att besöka, råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
- medresenär, som tillsammans med dig beställt resa till samma resmål, råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
- medresenärs närstående person råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall när du reser i sällskap med endast denne medresenär
- en oförutsedd händelse orsakat väsentlig skada i din permanenta bostad på hemorten
- en affärskollega råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
- du blir uppsagd från din tjänst
- du blir inkallad som vittne i rättegång.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Vid akut sjukdom och olycksfall ska oberoende och ojävig läkare snarast kontaktas och läkaren ska innan resan påbörjas via läkarintyg styrka att den försäkrade inte kan resa. Läkarintyget ska innehålla diagnos, datum för förstabehandling/undersökning samt läkarens avrådan från att resa.
Avbeställningsskyddet gäller inte
- vid avbokning p.g.a. att planerad aktivitet på resmålet ej kan genomföras,
- vid sjukdom eller olycksfall som förelegat eller varit känt redan när resan bokades. Försäkringen gäller dock om hälsotillståndet akut försämrats och detta inte var förutsebart eller förväntat
- om resan bokats trots läkare avrått dig att resa
- om ersättning kan lämnas från resebyrå, trafikbolag, organiserad researrangör eller organiserad förmedlare
- om ersättning kan lämnas från annat håll av annan part eller som kan ersättas enligt lag, författning, konvention, skadestånd, annan försäkring eller motsvarande skydd
- för kostnader som uppkommit genom att du dröjt med avbeställningen.
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga kostnader om du drabbas av akut sjukdom eller olycksfall under resa. Nedan framgår vad som gäller vid olika händelser och vilka kostnader som kan ersättas:
- läkekostnader
- merkostnader för kost och logi
- resor för vård och behandling
- akut tandvård
- hemtransport
- komma ikapp resan.
Begränsning
För dig som är bosatt utanför EU gäller läke- och resekostnader endast vid resa utanför hemlandet.
Ersättning lämnas inte för
- kostnader för privat sjukvård i Norden alternativt det land du har din hemort
- sjukdom eller olycksfall som var känt när resan startade. Försäkringen gäller dock om hälsotillståndet akut försämrats och detta inte var förutsägbart eller förväntat
- kostnader för vistelse på hälso- eller rehabiliteringshem
- kostnader för förebyggande hälsovård
- kostnader för sterilisering, abort, fertilitets- eller IVF-behandling
- den del av kostnad för vård utom hemmet som svarar mot inbesparade levnadsomkostnader
- deviationsförluster, dvs kostnader som förorsakats av att fartyg eller flygplan på grund av din sjukdom eller skada måste ändra sin färdplan
- kostnader vid olycksfall som drabbar dig vid flygolycka när du är förare eller har annan funktion ombord vid militär flygning, avancerad flygning, yrkesmässig provflygning eller vid bruks-, skol- eller privatflygning. Ovanstående gäller dock inte om försäkringsfallet uppkommit i en situation som kan anses försvarlig i syfte att undvika skada på person eller egendom
- skada som inträffar under deltagande i sport eller idrottstävling eller träning på en nivå som inte är att räknas som motion eller fritidssysselsättning i normal omfattning såsom vid deltagande i en i förväg utlyst sport- eller idrottstävling, idrottsskola, organiserat träningsläger, expedition eller vid särskilt riskfylld sysselsättning som t ex bergsbestigning, bergsklättring, fallskärmshoppning, drakflygning, segelflygning, paragliding, bungyjump, motorsport, forsränning, off-piståkning eller annan liknande verksamhet
- kostnader vid olycksfall som inträffar vid dykning med tub om du saknar giltigt dykcertifikat
- kostnader som skall ersättas från annat håll, enligt författning, avtal, förordning eller konvention.
Läkekostnader
Om du blir sjuk eller skadad lämnas ersättning för nödvändiga och skäliga kostnader för läkar- och sjukhusvård samt för läkemedel och hjälpmedel som behörig läkare föreskrivit för sjukdomens eller skadans läkning.
Förskrivning som har gjorts av läkare som är i resesällskap med den försäkrade godtas inte.
Med nödvändiga och skäliga kostnader avses att vården ska motsvara svensk standard. I akuta ärenden hjälper en rådgivande läkare hos Zurich Assistance till med bedömningen av vad som är nödvändiga och skäliga kostnader.
Ersättningstiden är begränsad till 60 dagar från första läkarbesöket.
Merkostnader för kost och logi
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader för dig och övriga medföljande försäkrade, förutsatt att sjukdomen eller olycksfallet enligt intyg från behandlande läkare på vistelseorten medfört, att du måste förlänga restiden eller ändra boendeformen.
Ersättning lämnas också för merkostnader för logi i stället för sjukhusvistelse eller - i väntan på hemtransport - resa (tur och retur) och logi för två personer från hemorten till resmålet om skadan är allvarlig eller livshotande.
Nödvändigheten av förlängd vistelse och resa till resmålet ska vara godkänd av Zurich Assistance för att full ersättning ska kunna lämnas. Vid försummelse enligt denna punkt kan nedsättning ske av ersättningen.
Ersättningstiden är längst 60 dagar från första läkarbesöket.
Merkostnader för kost och logi
Dagsersättning lämnas för tiden du är inlagd på sjukhus för vård utomlands om du blir akut sjuk eller råkar ut för ett olycksfall.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Resor för vård och behandling
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga kostnader för resor i samband med vård och behandling. Det innebär att ersättning lämnas för lokala resor till och från läkare på resmålet.
Ersättningstiden är längst 60 dagar från första läkarbesöket.
Akut tandvård
Ersättning lämnas för kostnader för en tillfällig behandling för att avhjälpa akuta tandbesvär som uppkommit under resan. Tandläkarbesöket ska göras på resmålet.
Försäkringen omfattar inte kostnad för tandreglering.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Hemtransport
Försäkringen lämnar ersättning för hemtransport på grund av medicinska skäl eller vid dödsfall.
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader i samband med hemtransport p.g.a. medicinska skäl av sjuk eller skadad försäkrad. Motsvarande gäller vid hemtransport på grund av dödsfall.
Med hemtransport avses transport av den sjuke/skadade/avlidne till sin hemort.
Ersättning lämnas för merkostnader för medföljande försäkrads hemresa.
Nödvändigheten av resan samt färdsättet skall vara föreskriven av behandlande läkare på vistelseorten och godkänd av Zurich Assistance för att full ersättning ska kunna lämnas. Vid försummelse enligt denna punkt gäller reglerna i Allmänna bestämmelser.
Ersättning lämnas om hemtransporten sker inom 60 dagar från första läkarbesöket.
Begravning på platsen
I stället för hemtransport av avliden kan ersättning lämnas för begravning på platsen.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Komma ikapp resan
Om resan avbrutits på grund av akut sjukdom eller olycksfall lämnas ersättning för nödvändiga och skäliga kostnader att komma fram till resmålet efter avslutad behandling.
Om det blir aktuellt med hemtransport ersätts inte ovanstående kostnad.
Försäkringen gäller vid olycksfall under resa som leder till bestående medicinsk invaliditet om 20% eller däröver samt och vid dödsfall på grund av olycksfall.
För dig som är bosatt utanför EU gäller detta skydd endast vid resa utomlands.
Försäkringen omfattar ersättning för:
- medicinsk invaliditet
- dödsfall.
Vad är ett olycksfall?
Med olycksfall menas en kroppsskada som du ofrivilligt råkar ut för genom en plötslig, yttre händelse, d.v.s. genom ett enstaka utifrån kommande våld mot kroppen.
Exempel på olycksfall
- en person blir påkörd av ett fordon och skadar sig
- en person får en blomkruka i huvudet vid promenad på en gata och skadar sig
- en person blir knuffad och ramlar och skadar sig.
Utöver ovanstående händelser anser vi att kroppsskada som uppkommer genom förfrysning, värmeslag eller solsting är ett olycksfall.
Vad är inte ett olycksfall?
Som olycksfall räknas inte
- skada som uppkommit på grund av smitta genom bakterier, virus eller annat smittämne
- skada som uppkommit på grund av användning av medicinska preparat, ingrepp, behandling eller undersökning som inte föranletts av olycksfall som omfattas av denna försäkring
- sådant tillstånd som – även om det konstaterats efter ett olycksfall – enligt medicinsk erfarenhet inte kan anses bero på olycksfallet utan på sjukdom, lyte eller sjukliga förändringar
- skada som uppkommit genom kärnexplosion eller radioaktiv strålning (atomkärnreaktion) som har samband med militär verksamhet i vilken du är sysselsatt.
Försäkringen gäller inte
- för skada som inträffar under deltagande i sport eller idrottstävling eller träning på en nivå som inte är att räknas som motion eller fritidssysselsättning i normal omfattning såsom vid deltagande i en i förväg utlyst sport- eller idrottstävling, idrottsskola, organiserat träningsläger, expedition eller vid särskilt riskfylld sysselsättning som t.ex. bergsbestigning, bergsklättring, fallskärmshoppning, drakflygning, segelflygning, paragliding, bungyjump, motorsport, forsränning, off-piståkning eller annan liknande verksamhet
- för kostnader vid olycksfall som inträffar vid dykning med tub om du saknar giltigt dykcertifikat.
Ersättning vid medicinsk invaliditet
Ersättning lämnas med så stor del av försäkringsbeloppet som svarar mot invaliditetsgraden under förutsättning att den medicinska invaliditetsgraden är 50% eller högre.
Med medicinsk invaliditet avses en för framtiden bestående fysisk funktionsnedsättning som orsakats av olycksfallet. Funktionsnedsättningen skall objektivt kunna fastställas.
Så snart den definitiva invaliditetsgraden fastställts utbetalas ersättning med så stor del av försäkringsbeloppet som svarar mot invaliditetsgraden.
Den medicinska invaliditetsgraden bestäms enligt tabellverket "Gradering av medicinsk invaliditet".
Försäkringsbeloppet för invaliditet respektive dödsfall framgår av tabellen under Omfattning.
Ersättning vid dödsfall
Rätt till dödsfallsersättning föreligger om olycksfallet föranleder dödsfall inom tre år från olycksfallet.
Förmånstagare vid dödsfallet är den försäkrades make/sambo eller registrerad partner. Om sådan saknas, den försäkrades arvingar.
Försäkringsbeloppet för invaliditet respektive dödsfall framgår av tabellen under Omfattning.
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader för hemresa om det händer något allvarligt hemma.
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader för hemresa om du tvingas avbryta resan på grund av att:
- en oförutsedd händelse inträffar, som orsakar väsentlig egendomsskada i din bostad på hemorten som kräver din omedelbara hemresa
- nära anhöriga på hemorten blir livshotande sjuk eller livshotande skadad vid olycksfall eller avlider.
Ersättning lämnas för att hinna fram i tid till platsen för avresa/hemresa (t ex flygplats eller järnvägsstation) eller för att ansluta sig till resa om du blir försenad till inbokad avresa eller inbokad hemresa.
Förseningen ska bero på att fordon som du åker med till resans utgångspunkt försenas på grund av väderlekshinder, tekniskt fel, trafikolycka eller oförutsett trafikhinder på den direkta färden till utgångspunkten. Försäkringen gäller endast vid initial utresa eller slutlig hemresa, inte vid mellanlandningar vid rundresa.
Det förutsätts att den försäkrade har beräknat att nå avreseplatsen minst 2 timmar före aviserad avgångstid vid flygresa, eller i enligt med resebolagets regler. Vid avresa för flygresa inom landet ska avresplatsen beräknas vara nådd minst 1 timme före aviserad avgångstid eller i enligt med resebolagets regler.
Resestartskyddet upphör när försäkrad nått platsen för avresa (t.ex. flygplats, järnvägsstation eller färjeterminal).
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Försening av allmänt transportmedel mot kostnader
Ersättning lämnas om allmänt transportmedel, som du köpt biljett för med kortet, kommer till din slutdestination från eller till Norden alternativt hemorten med mer än 4 timmars försening, blir inställt inom 24 timmar före avgångstiden eller blir överbokat så att du inte kommer med. För dig med hemort utom Norden gäller försäkringen vid försening till slutdestination eller till hemorten. Om förseningen är mer än 8 timmar lämnas en högre ersättning.
Ersättning lämnas under samma förutsättningar även vid försening inom Norden.
Ersättning lämnas inte om du frivilligt avstår din plats vid överbokning.
En förutsättning för att få ersättning är att ingen annan transport kan erbjudas inom fyra timmar.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Försening av allmänt transportmedel - schablonbelopp
Saknas kvitton lämnas ersättning med ett schablonbelopp om allmänt transportmedel, som du köpt biljett för med kortet, kommer till sin slutdestination
- mer än 4 timmar försenat
- blir inställt inom 24 timmar före avgångstiden
- blir överbokat så att du inte kommer med
Om förseningen är mer än 8 timmar lämnas ytterligare ett schablonbelopp.
Försäkringsbeloppen framgår av tabellen under Omfattning.
En förutsättning för att få ersättning är att ingen annan transport kan erbjudas inom fyra timmar.
Vid flygförsening som överstiger 3 timmar har du även möjlighet att söka ersättning här.
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga merkostnader för kost och logi om din avresa till eller hemresa från utlandet blir försenad i mer än 24 timmar och förseningen beror på strejk eller fackliga åtgärder hos transportbolaget inklusive underleverantörer.
Ersättning lämnas endast om strejken eller de fackliga åtgärderna brutit ut efter det att resan påbörjats.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Ersättning lämnas om du inte får ut incheckat bagage vid ankomst till resmålet.
Efter 8 respektive 24 timmar gäller ett högre ersättningsbelopp.
Ersättning lämnas mot originalkvitto för inköp av kläder, toalettartiklar och liknande nödvändiga personliga tillhörigheter som är nödvändiga för resans ändamål.
Inköpen ska vara nödvändiga och skäliga för uppehället samt göras innan bagaget lämnas ut. Inköpen ska göras på den ort där förseningen inträffade.
Försäkringen gäller inte för inköp av golfklubbor, skidor, dykutrustning eller annan sportutrustning. Ersättning lämnas dock för hyra av sådan utrustning.
Zurich följer flygbolagens regler för incheckat bagage varför stöldbegärliga eller känsliga föremål, t ex alla typer av glasögon, dator, kamera, etc. ska placeras i handbagaget.
Begränsning
Ersättning lämnas inte för bagageförsening vid hemresa till slutdestination för resan.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Ersättning lämnas för merkostnader för att boka ett annat hotellrum om det i förväg bokade hotellrummet inte är tillgängligt på grund av överbokning och likvärdigt rum inte kan erbjudas av hotellet.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Egendom som försäkringen gäller för:
- bagage
- yrkesutrustning
- pass och biljetter
- pengar.
Försäkringen gäller även för egendom som du hyrt eller lånat för personligt bruk.
Vad som ersätts
Ersättning lämnas för fysisk skada på, eller förlust av, personligt medfört bagage orsakad av plötslig oförutsedd yttre händelse.
Pengar ersätts endast vid stöld och brandskada. Har du fått ersättning för bagageförsening dras denna ersättning av vid reglering av förlusten.
Ersättning lämnas för hyra av golfklubbor, skidor eller annan sportutrustning som blivit skadade eller stulna under resan.
Undantag
Egendom som försäkringen inte gäller för:
- byggnad eller byggnadstillbehör
- motordrivet fordon, släpfordon
- båt, utom windsurfingbräda
- luftfartyg eller liknande farkoster
- delar eller utrustning till ovan nämnda fordon och farkoster
- frimärken, mynt och sedlar med samlarvärde
- djur.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Säkerhetsföreskrifter
Du ska iaktta tillbörlig omsorg och aktsamhet om egendomen. Egendomen ska hanteras och förvaras så att skada så långt som möjligt förhindras.
Av betydelse är bl a om egendomen är stöldbegärlig, särskilt värdefull eller av sådan beskaffenhet att det i sammanhanget framstår som naturligt att ägna den särskild uppmärksamhet. Ett exempel på särskild uppmärksamhet är att stöldbegärlig egendom aldrig ska checkas in, utan ska tas med som handbagage.
Vid stöld, skadegörelse eller rån ska polisanmälan göras på den ort där skadan inträffade.
Skada som inträffat under transport eller på hotell, ska anmälas till transportföretaget eller hotellet.
Om annan försäkring gäller för samma skada, eller om föremålet kommer till rätta efter det att utbetalning skett, ska du upplysa Zurich om detta.
Om säkerhetsföreskrifterna ej är uppfyllda kan ersättningen sättas ned.
Begränsning
Du ska styrka innehav och värde på skadad eller förkommen egendom.
Ersättning lämnas för direkt ekonomisk förlust, motsvarande återanskaffningspriset omedelbart innan skadan inträffade. Detta innebär att ersättningen påverkas av föremålets ålder, förslitning, modernitet och användbarhet. Zurich har rätt att avgöra om ett skadat föremål ska repareras, ersättas med likvärdigt föremål eller kontantregleras. Ytliga skador, såsom bucklor, repor eller liknande utan väsentlig inverkan på användbarheten, kontantregleras.
Försäkringen gäller när någon kräver att du i egenskap av privatperson skall betala skadestånd för person- eller sakskada som du orsakat under resan.
För dig som är bosatt utanför EU gäller detta skydd endast vid resa utomlands.
Vad som ersätts
Vid skadeståndskrav som kan omfattas av försäkringen åtar sig Zurich att
- utreda om skadeståndsskyldighet föreligger
- förhandla med den som kräver skadestånd
- föra din talan vid rättegång och betala rättegångskostnader som du inte kan få ut av motpart
- betala det skadestånd som du är skyldig att utge.
Hyrd personbil utomlands
Ersättning lämnas om ersättningsbar skada inträffar på hyrbil om fordonet är hyrt med kortet av en auktoriserad uthyrare på resmål i utlandet.
Ersättning lämnas endast om du betalat en självrisk till hyrbilsföretaget för en ersättningsbar försäkringsskada.
Om skadekostnaden understiger självrisken för hyrbilens försäkring lämnas ingen ersättning.
Försäkringen gäller enligt hyresperiod i hyresavtalet, dock längst i 90 dagar.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Vad som inte ersätts
Försäkringen gäller inte för
- skada på egendom som du hyrt, leasat, lånat, bearbetat, reparerat eller på annat sätt tagit mer än helt tillfällig befattning med. Med helt tillfällig befattning avses här inte enbart en kortvarig befattning utan även att den, för en privatperson, har varit av okvalificerad art. Försäkringen omfattar dock skada som du orsakat på hotellrum eller annan hyrd bostad samt på inventarier däri, förutsatt att skadan inte beror på slitage eller vanvård eller orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåtlig handling.
- förmögenhetsskada som inte är en följd av enligt detta villkor ersättningsbar person- eller sakskada
- skada som du kan göras ansvarig för som ägare av fastighet, innehavare av tomträtt eller som ägare av lägenhet
- skada som du kan göras ansvarig för som ägare, brukare eller förare av:
- motordrivet fordon (se dock ovan vad gäller för hyrbil utomlands)
- båt - utom windsurfingbräda. Om båten är utrustad med antingen utombordsmotor om högst 6 hk eller segel med en segelyta av högst 7,5 kvm gäller försäkringen för personskada.
- luftfartyg eller liknande farkoster skada som uppstått i samband med att du utfört gärning som enligt svensk lag är straffbelagd.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Försäkringen gäller vid tvist för dig som privatperson. De händelser eller omständigheter som ligger till grund för anspråket ska ha inträffat under en resa som omfattas av försäkringen och det ska inte ha gått mer än 10 år sedan resan.
Försäkringen betalar i vissa tvister ombuds- och rättegångskostnader som du inte kan få ersättning för av motpart.
Vad som ersätts
Tvist som kan prövas som tvistemål i domstol. Med tvist avses inte brottmål. Ersättning lämnas för följande nödvändiga och skäliga kostnader och som du inte kan få betalda av motpart
- ombuds arvode och kostnader
- kostnader för utredning före rättegång som ditt ombud beställt
- kostnader för bevisning i rättegång och skiljemannaförfarande
- expeditionskostnader i domstol
- rättegångskostnader som du ålagts att betala till motpart
- kostnad för medling enligt rättegångsbalken.
Ombudsarvode lämnas för skälig tidsåtgång och högst enligt den timkostnadsnorm som domstolsverket tillämpar vid fastställande av taxa i vissa mål.
I tvist som handläggs utomlands måste du anlita ombud som Zurich godkänner.
Vad som inte ersätts
Försäkring lämnar inte ersättning för
- Tvist som vid rättslig prövning kan bli småmål enligt rättegångsbalken.
- Tvist som har samband med
- äktenskapsskillnad, upplösning av registrerat partnerskap, upplösning av samboförhållande eller frågor som aktualiseras i sådant sammanhang
- yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverksamhet
- pantsättning eller borgensåtagande av dig till förmån för någon i dennes förvärvsverksamhet
- ekonomiska åtgärder som för en privatperson är av ovanlig art eller omfattning
- fordran eller anspråk som överlåtits på dig om det inte är uppenbart att överlåtelsen skett innan tvisten uppkom
- dig som ägare till fastighet eller innehavare av tomträtt
- dig som ägare, brukare eller förare av motorfordon, båt - utom windsurfingbräda, luftfartyg eller liknande farkost såvida det inte är fråga om fordon som korttidshyrs i utlandet
- anspråk mot dig på grund av gärning som föranlett att du misstänkts eller åtalats för brott som kräver uppsåt för straffbarhet
- att du inte har befogat intresse av att få sin sak behandlad.
Kostnader som inte ersätts
Rättsskyddet ersätter inte följande kostnader
- eget arbete, förlorad inkomst, resor, uppehälle eller andra kostnader för dig
- merkostnad som uppstår genom att du anlitar flera ombud eller byter ombud
- ersättning till skiljemän
- verkställighet av dom, beslut eller avtal
- om skadestånd till dig omfattar kompensation för dina advokatkostnader betalas inte någon ersättning för dessa
- om du i eller utom rättegång avstår från sina möjligheter att få ersättning av motparten.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Ersättning lämnas för den tid som du är kidnappad eller som passagerare blir utsatt för kapning av allmänt transportmedel.
Ersättningsbelopp per dag framgår av tabellen under Omfattning.
Zurich lämnar ersättning om ersättningsbar skada inträffar i din obebodda permanenta bostad på hemorten när du är på resa och skadan överstiger gällande försäkrings självrisk, efter att skadan har reglerats av ditt försäkringsbolag.
Ersättning lämnas med ett belopp som motsvarar självrisken.
Skadan ska ha reglerats av ditt försäkringsbolag. Det innebär att självriskskyddet inte gäller i de fall då skadan inte är ersättningsbar enligt hem/villahemförsäkringen alternativt understiger självrisken.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Om skadekostnaden understiger självrisken lämnas ingen ersättning.
Försäkringen gäller för skada på fordon som hyrts genom auktoriserat uthyrningsföretag under förutsättning att, antingen
- fordonshyran är betald med kortet tillsammans med betalning av resa som omfattas av denna försäkring med sammanlagt minst 50%, under tid som försäkringen är i kraft, eller
- fordonshyran är betald till 100% med kortet till uthyrningsföretaget, under tid som försäkringen är i kraft, eller
- om säkerhet för fordonshyran har ställts med kortet under den tid försäkringen är i kraft och hyran senare har betalats till 100% med kortet.
Försäkringen gäller i 90 dagar från det att fordonet hämtats ut och endast när hyrt fordon framförs av förare som har skrivits in i hyresavtalet.
Rätt till ersättning förutsätter att uthyrningsföretaget eller dess försäkringsbolag har lämnat slutligt besked i fråga om ersättning för skada och kostnad för reparation enligt försäkringsvillkoren för fordonet.
Skadan ska dokumenteras med skaderapport från uthyrningsföretaget eller dess försäkringsbolag, tillsammans med en kopia av hyresavtalet och verifikation på betald självrisk och/eller skadekostnad enligt nedan.Undantag
Försäkringen gäller inte
- för mer omfattande ersättningsansvar än vad som motsvarar ditt ansvar enligt hyreskontraktet för skador på fordonet
- vid hyra av limousiner, veteranbilar, fordon som väger mer än 3,5 ton total tillåten tjänstevikt, fordon med 10 cylindrar eller mer, nöjesfordon, som till exempel terrängfordon.
- om föraren varit påverkad av alkohol eller annat berusningsmedel. Försäkringen gäller dock om det kan göras sannolikt att skadan uppkommit oberoende av sådan omständighet
- om du framkallat försäkringsfallet med uppsåt eller grov vårdslöshet. Med dig jämställs även annan förare som är inskriven i hyresavtalet samt annan som handlat med ditt eller inskriven förares samtycke
- under tävling eller träning för tävling
- för fordon som används vid leverans eller flytt
- för skada som orsakats genom eller består i slitage på fordonet
- för skada som orsakats genom ursprungligt fel i/på fordonet.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Självriskskydd för moped/vespa
Om den skada som drabbat en hyrd moped eller vespa (högst 100 cc) omfattas av den försäkring som gäller enligt hyresavtalet med uthyrningsföretaget, lämnar reseförsäkringen ersättning för den självrisk som du enligt hyresavtalet är tvungen att betala vid en ersättningsbar skada.
Ersättning lämnas maximalt med det belopp som motsvarar självrisken för försäkringen enligt hyresavtalet och verifikation på betald självrisk ska bifogas anmälan.
Begränsning
Om kostnaden för att reparera skadan är lägre än självrisken enligt hyresavtalet, lämnas ingen ersättning från reseförsäkringen. Motsvarande gäller om skadan inte omfattas av uthyrningsföretagets försäkring för fordonet.
Det högsta belopp som kan lämnas från denna reseförsäkring, för betalning av självrisk till uthyrningsföretaget, framgår av tabellen under Omfattning.
Självriskskydd och skadekostnadsreducering för personbil
Ersättning lämnas för de dokumenterade kostnader som uthyrningsföretaget har haft för att återställa personbilen i samma skick som vid hyresperiodens början. Ersättning lämnas även för kostnader för bärgning av skadad personbil.
Självriskskydd
Om den skada som drabbat personbilen omfattas av den försäkring som gäller enligt hyresavtalet med uthyrningsföretaget, lämnar reseförsäkringen endast ersättning för den självrisk som du enligt hyresavtalet är tvungen att betala vid en ersättningsbar skada.
Ersättning lämnas maximalt med det belopp som motsvarar självrisken för försäkringen enligt hyresavtalet och verifikation på betalningen ska bifogas anmälan. Det högsta belopp som kan lämnas från denna reseförsäkring, för betald självrisk till uthyrningsföretaget, framgår av tabellen under Omfattning.
Skadekostnadsreducering
Om den skada som drabbat personbilen inte omfattas av den försäkring som gäller enligt hyresavtalet med uthyrningsföretaget, lämnar reseförsäkringen ersättning för de dokumenterade kostnader som uthyrningsföretaget har haft för att återställa personbilen i samma skick som vid hyresperiodens början och som du enligt avtalet är tvungen att betala.
Vid skadekostnadsreducering på personbil gäller ett karensbelopp om 500 kr. Det innebär att om skadebeloppet understiger 500 kr lämnas ingen ersättning. Överstiger skadebeloppet 500 kr lämnas ersättning utan avdrag, med ett belopp motsvarande verifierad reparationskostnad. Verifikation på betald skadekostnad ska bifogas anmälan.
Det högsta belopp som kan lämnas från denna reseförsäkring, för betald skadekostnad till uthyrningsföretaget, framgår av tabellen under Omfattning.
Zurich lämnar ersättning för outnyttjad del av kostnader som du drabbas av på grund av olycksfall eller akut sjukdom under resan. Kostnaden ska ha betalats i samband med betalning av resan eller i sin helhet med kortet.
Ersättning lämnas för t ex evenemangsbiljetter, bilhyra, skidkursavgift, liftkort och hyrd skidutrustning som betalats med kortet.
Ersättning lämnas även för outnyttjad del av kostnader för skidkursavgift, liftkort och hyrd skidutrustning som inte går att få tillbaka eller användas på grund av lavin, pistavstängning eller vid snöbrist.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga kostnader att eftersöka och rädda dig om du försvunnit i samband med extremt väder eller naturkatastrof.
Försäkringen ersätter extra rese- och logikostnader om du tvingas flytta från bokat boende till annat boende på grund av naturkatastrof såsom eld, storm, explosion, jordbävning, virvelvind, översvämning, snö- eller jordskred, vulkanutbrott eller tsunami.
Försäkringen ersätter kostnader för resa och uppehälle när statlig myndighet eller Utrikesdepartementet erbjuder om evakuering till annan säker plats alternativt till hemorten i Norden.
Ersättning lämnas om du råkar ut för en plötslig och oförutsedd skada som inte är ersättningsbar enligt din hem- eller villahemförsäkring.
Ersättning lämnas för akut reparation av ledningssystem, dörrar, fönster eller tak som blivit skadade i den obebodda bostaden/villan under resan.
Ersättning lämnas även för utryckningsavgiften.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Zurich lämnar ersättning för inköp av champagne eller motsvarande om du slår hole in one vid långgolfspel.
Greenfee ska ha betalats i samband med betalning av resan eller vara betald i sin helhet med kortet och scorekortet ska vara undertecknat av dig och markör.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Ersättning lämnas om vara som du inhandlat med kortet skulle bli stulen eller skadad till följd av en plötslig och oförutsedd händelse inom 5 år från inköpsdagen.
Allriskskyddet för inhandlad vara upphör samtidigt som kortet upphör att gälla.
Inköpsskyddet gäller för varor som kostar minst 1 000 kronor.
Produkten måste vara fullt betald med kortet.
Zurich har rätt att avgöra om det skadade föremålet ska repareras, ersättas med likvärdig vara eller kontantregleras. Om begagnad likvärdig vara eller utbytesdel finns att tillgå ska sådan användas vid reparation eller återanskaffning.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Undantag
Försäkringen omfattar inte följande varor:
- levande djur
- växter
- kontanter, valuta
- transportbiljetter
- föreställningsbiljetter
- värdepapper
- smycke eller ädelstenar
- konstföremål, antikviteter, samlingsföremål
- mat, dryck eller andra färskvaror
- tobak
- bränsle
- farmaceutiska produkter
- glasögon, linser
- medicinsk utrustning
- tjänste- och immateriella värden
- föremål som sålts som en ny del av en helhet
- alla varor som förvärvats illegalt
- skräddarsydda varor
- mobiltelefoner
- motorfordon, båtar, luftfartyg inklusive delar till sådana fordon.
Försäkringen omfattar inte skada på grund av slitage eller när varan är omhändertagen av näringsidkare.
Ersättning lämnas för stöld av uttagna kontanter i samband med uttag från en uttagsautomat om pengarna rycks från dig på ett sådant sätt att du omedelbart upptäcker stölden.
Du ska ha tagit ut de förlorade pengarna från ditt kort.
Gärningsmannen skall ha begått stölden i närheten av uttagsautomaten.
Ersättning lämnas för prisskillnaden för en vara som du köpt med ditt kort om en likadan vara kan hittas till ett lägre pris inom 60 dagar.
För att få ersättning måste det vara samma vara, samma märke, tekniska funktioner och tillverkarens eller distributörens referensnummer.
Prisskyddet gäller för varor som kostar minst 400 kronor.
Prisskillnaden ska vara minst 300 kronor mellan vad varan kostade vid inköpet och vad den kostar vid upptäckten av ett lägre pris.
Försäkringen omfattar inte följande varor:
- levande djur
- växter
- kontanter, valuta
- transportbiljetter
- föreställningsbiljetter
- värdepapper
- smycke eller ädelstenar
- konstföremål, antikviteter, samlingsföremål
- mat, dryck eller andra färskvaror
- tobak
- bränsle
- farmaceutiska produkter
- glasögon, linser
- medicinsk utrustning
- tjänste- och immateriella värden
- föremål som sålts som en ny del av en helhet
- alla varor som förvärvats illegalt
- skräddarsydda varor
- mobiltelefoner
- motorfordon, båtar, luftfartyg inklusive delar till sådana fordon.
Försäkringen lämnar ingen ersättning om prisskillnaden beror på:
- att varan säljs på samma försäljningsställe
- varor utomlands eller i en tullfri zon
- jämförelse mellan postorderkatalog och annat inköpsställe
- jämförelse mellan Internetleverantör och annat inköpsställe
- jämförelse med begagnade varor
- paketerbjudande
- gratiserbjudande
- specialerbjudande för medlemmar
- utförsäljning i samband med likvidation eller realisation.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Ersättning lämnas för evenemang såsom konsert, teater, guidad tur, idrottsevenemang (även där försäkrad deltar som tävlande för idrott på motionsnivå) och/eller liknande.
Ersättning lämnas för den försäkrades andel av evenemangsavbeställningskostnaderna enligt bestämmelser och/eller utfärdade allmänna avtalsvillkor av evenemangets arrangör.
Ersättning lämnas för ovan nämnda evenemangsavbeställningskostnaderna om den försäkrade före inpassering till evenemang tvingas avbeställa evenemanget på grund av att:
- försäkrad råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
- närstående person råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
- medföljande evenemangskamrat råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
- en oförutsedd händelse orsakat väsentlig skada i den försäkrades permanenta bostad på hemorten
Avbokning av evenemangsbiljett ska ske snarast möjligt efter att någon av ovanstående händelser blivit känt för de försäkrade.
Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.
Om flera i ett resesällskap drabbas av avbeställningskostnader är ersättningen begränsad enligt tabellen under Omfattning.
Vid akut sjukdom och olycksfall ska oberoende och ojävig läkare snarast kontaktas och läkaren ska innan evenemang påbörjas via läkarintyg styrka att den försäkrade inte kan delta. Läkarintyget ska innehålla diagnos och datum för första behandling/undersökning. Vid sjukdom/olycksfall nära inpå evenemangets start, då läkarundersökning är medicinskt eller praktiskt omöjligt att genomföra, ska kontakt omgående tas med vårdupplysningen.
Evenemangsbiljetten ska vara förmedlad och såld av organiserat och auktoriserat försäljningsställe för evenemang.
Avbeställningsskyddet gäller inte:
- vid olycksfall eller sjukdom som förelegat eller varit känt redan när evenemang betalats
- för medföljande evenemangskamrats olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall vid en s.k. gruppbokning. Gruppbokning innebär att mer än fyra personer eller fler än två familjer bokat biljetter tillsammans för samma evenemang
- om ersättning kan lämnas från annat håll av annan part eller som kan ersättas enligt lag, författning, konvention, skadestånd, annan försäkring eller motsvarande skydd
- för kostnader som uppkommit genom att den försäkrade dröjt med avbeställningen