Vad försäkringen gäller för

Vid sjukdom eller olycksfall lämnas ersättning för de avbeställningskostnader som du måste betala till din resebyrå, researrangör, trafikbolag eller uthyrare på grund av avbeställning av resa.

Ersättning lämnas för din andel av avbeställningskostnaderna om du före avresan från hemorten eller annan plats inom Norden där resan påbörjas, tvingas avbeställa resa på grund av att:

• du råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
• närstående person råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
• person som du har för avsikt att besöka, råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
• en eller flera ur resesällskapet, som tillsammans med dig beställt resa till samma resmål, råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall, förutsatt att resesällskapet består av högst 3 personer
• medresenärs närstående person råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall när du reser i sällskap med endast denne medresenär
• en oförutsedd händelse orsakat väsentlig skada i din permanenta bostad på hemorten.

Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.

Om flera i ett resesällskap drabbas av avbeställningskostnader är ersättningen begränsad enligt tabellen under Omfattning.

Vid akut sjukdom och olycksfall ska oberoende och ojävig läkare snarast kontaktas och läkaren ska innan resan påbörjas via läkarintyg styrka att den försäkrade inte kan resa. Läkarintyget ska innehålla diagnos, datum för förstabehandling/undersökning samt läkarens avrådan från att resa.

Avbeställningsskyddet gäller inte

• vid avbokning p.g.a. att planerad aktivitet på resmålet ej kan genomföras,
• vid sjukdom eller olycksfall som förelegat eller varit känt redan när resan bokades. Försäkringen gäller dock om hälsotillståndet akut försämrats och detta inte var förutsebart eller förväntat
• om resan bokats trots läkare avrått dig att resa
• om ersättning kan lämnas från resebyrå, trafikbolag, organiserad researrangör eller organiserad förmedlare
• om ersättning kan lämnas från annat håll av annan part eller som kan ersättas enligt lag, författning, konvention, skadestånd, annan försäkring eller motsvarande skydd
• för kostnader som uppkommit genom att du dröjt med avbeställningen.

Försäkringen gäller vid olycksfall under resa som leder till bestående medicinsk invaliditet om 50% eller däröver samt och vid dödsfall på grund av olycksfall under en resa som omfattas av försäkringen.

Försäkringen omfattar ersättning för:

• medicinsk invaliditet
• dödsfall.

Observera att försäkringen inte omfattar kostnader för sjukhusvistelse eller läke- och resekostnader för vård och behandling.

Försäkringen gäller inte

• för skada som inträffar under deltagande i sport eller idrottstävling eller träning på en nivå som inte är att räknas som motion eller fritidssysselsättning i normal omfattning såsom vid deltagande i en i förväg utlyst sport- eller idrottstävling, idrottsskola, organiserat träningsläger, expedition eller vid särskilt riskfylld sysselsättning som t.ex. bergsbestigning, bergsklättring, fallskärmshoppning, drakflygning, segelflygning, paragliding, bungyjump, motorsport, forsränning, off-piståkning eller annan liknande verksamhet
• för kostnader vid olycksfall som inträffar vid dykning med tub om du saknar giltigt dykcertifikat.

Ersättning vid medicinsk invaliditet

Ersättning lämnas med så stor del av försäkringsbeloppet som svarar mot invaliditetsgraden under förutsättning att den medicinska invaliditetsgraden är 50% eller högre.

Med medicinsk invaliditet avses en för framtiden bestående fysisk funktionsnedsättning som orsakats av olycksfallet. Funktionsnedsättningen skall objektivt kunna fastställas.

Så snart den definitiva invaliditetsgraden fastställts utbetalas ersättning med så stor del av försäkringsbeloppet som svarar mot invaliditetsgraden.

Den medicinska invaliditetsgraden bestäms enligt tabellverket "Gradering av medicinsk invaliditet".

Försäkringsbeloppet för invaliditet respektive dödsfall framgår av tabellen under Omfattning.

Ersättning lämnas om allmänt transportmedel, som du köpt biljett för med kortet, kommer till din slutdestination från eller till Norden alternativt hemorten med mer än 4 timmars försening, blir inställt inom 24 timmar före avgångstiden eller blir överbokat så att du inte kommer med. För dig med hemort utom Norden gäller försäkringen vid försening till slutdestination eller till hemorten. Om förseningen är mer än 8 timmar lämnas en högre ersättning.

Ersättning lämnas under samma förutsättningar även vid försening inom Norden.

Ersättning lämnas inte om du frivilligt avstår din plats vid överbokning.

En förutsättning för att få ersättning är att ingen annan transport kan erbjudas inom fyra timmar.

Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.

Om du vid resa med allmänt transportmedel inte får ut bagage som incheckats, eller på annat sätt skrivits in, inom 6 timmar efter ankomsten till resmålet, är du berättigad till ersättning för inköp av kläder, toalettartiklar och liknande nödvändiga personliga tillhörigheter som saknas på grund av förseningen av bagaget och som är nödvändiga för resans ändamål.

Försäkringen gäller inte för inköp av golfklubbor, skidor, dykutrustning eller annan sportutrustning. Ersättning lämnas dock för hyra av sådan utrustning.

Om bagaget inte lämnas ut efter 24 timmar från ankomsten till resmålet, ersätter försäkringen ytterligare kostnader för inköp av kläder och toalettartiklar och liknande nödvändiga personliga tillhörigheter som saknas på grund av förseningen av bagaget och som är nödvändiga för resans ändamål.

Inköpen ska vara nödvändiga och skäliga för uppehället samt göras innan bagaget lämnas ut. Inköpen ska göras på den ort där förseningen inträffade.

Zurich följer flygbolagens regler för incheckat bagage varför stöldbegärliga eller känsliga föremål, t ex alla typer av glasögon, dator, kamera, etc. ska placeras i handbagaget.

Ersättning lämnas mot kvitto som bifogas med skadeanmälan.