Vad försäkringen gäller för

Vid sjukdom eller olycksfall lämnas ersättning för de avbeställningskostnader som du måste betala till din resebyrå, researrangör, trafikbolag eller uthyrare på grund av avbeställning av resa.

Ersättning lämnas för din andel av avbeställningskostnaderna om du före avresan från hemorten eller annan plats inom Norden där resan påbörjas, tvingas avbeställa resa på grund av att:

• du råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
• närstående person råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
• person som du har för avsikt att besöka, råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
• medresenär, som tillsammans med dig beställt resa till samma resmål, råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall
• medresenärs närstående person råkar ut för olycksfall, akut sjukdom eller dödsfall när du reser i sällskap med endast denne medresenär
• en oförutsedd händelse orsakat väsentlig skada i din permanenta bostad på hemorten.

Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.

Om flera i ett resesällskap drabbas av avbeställningskostnader är ersättningen begränsad enligt tabellen under Omfattning.

Vid akut sjukdom och olycksfall ska oberoende och ojävig läkare snarast kontaktas och läkaren ska innan resan påbörjas via läkarintyg styrka att den försäkrade inte kan resa. Läkarintyget ska innehålla diagnos, datum för första behandling/undersökning samt läkarens avrådan från att resa.

Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga kostnader om du drabbas av akut sjukdom eller olycksfall under resa. Nedan framgår vad som gäller vid olika händelser och vilka kostnader som kan ersättas:

• läkekostnader
• merkostnader för kost och logi
• resor för vård och behandling
• akut tandvård
• hemtransport
• komma ikapp resan.

Ersättning lämnas inte för

• kostnader för privat sjukvård i Norden
• sjukdom eller olycksfall som var känt när resan startade. Försäkringen gäller dock om hälsotillståndet akut försämrats och detta inte var förutsägbart eller förväntat
• kostnader för vistelse på hälso- eller rehabiliteringshem
• kostnader för förebyggande hälsovård
• kostnader för sterilisering, abort, fertilitets- eller IVF-behandling
• den del av kostnad för vård utom hemmet som svarar mot inbesparade levnadsomkostnader
• deviationsförluster, d.v.s. kostnader som förorsakats av att fartyg eller flygplan p.g.a. din sjukdom eller skada måste ändra sin färdplan
• kostnader vid olycksfall som drabbar dig vid flygolycka när du är förare eller har annan funktion ombord vid militär flygning, avancerad flygning, yrkesmässig provflygning eller vid bruks-, skol- eller privatflygning. Ovanstående gäller dock inte om försäkringsfallet uppkommit i en situation som kan anses försvarlig i syfte att undvika skada på person eller egendom
• skada som inträffar under deltagande i sport eller idrottstävling eller träning på en nivå som inte är att räknas som motion eller fritidssysselsättning i normal omfattning såsom vid deltagande i en i förväg utlyst sport- eller idrottstävling, idrottsskola, organiserat träningsläger, expedition eller vid särskilt riskfylld sysselsättning som t.ex. bergsbestigning, bergsklättring, fallskärmshoppning, drakflygning, segelflygning, paragliding, bungyjump, motorsport, forsränning, off-piståkning eller annan liknande verksamhet
• kostnader vid olycksfall som inträffar vid dykning med tub om du saknar giltigt dykcertifikat
• kostnader som skall ersättas från annat håll, enligt författning, avtal, förordning eller konvention.

Läkekostnader

Om du blir sjuk eller skadad lämnas ersättning för nödvändiga och skäliga kostnader för läkar- och sjukhusvård samt för läkemedel och hjälpmedel som behörig läkare föreskrivit för sjukdomens eller skadans läkning.

Med nödvändiga och skäliga kostnader avses att vården ska motsvara svensk standard. I akuta ärenden hjälper en rådgivande läkare hos Zurich Assistance till med bedömningen av vad som är nödvändiga och skäliga kostnader.

Ersättningstiden är begränsad till 60 dagar från första läkarbesöket.

Försäkringen gäller vid olycksfall under resa som leder till bestående medicinsk invaliditet om 20% eller däröver samt och vid dödsfall på grund av olycksfall under en resa som omfattas av försäkringen.

Försäkringen omfattar ersättning för:

• medicinsk invaliditet
• dödsfall.

Vad är ett olycksfall?

Med olycksfall menas en kroppsskada som du ofrivilligt råkar ut för genom en plötslig, yttre händelse, d.v.s. genom ett enstaka utifrån kommande våld mot kroppen.

Försäkringen gäller inte

• för skada som inträffar under deltagande i sport eller idrottstävling eller träning på en nivå som inte är att räknas som motion eller fritidssysselsättning i normal omfattning såsom vid deltagande i en i förväg utlyst sport- eller idrottstävling, idrottsskola, organiserat träningsläger, expedition eller vid särskilt riskfylld sysselsättning som t.ex. bergsbestigning, bergsklättring, fallskärmshoppning, drakflygning, segelflygning, paragliding, bungyjump, motorsport, forsränning, off-piståkning eller annan liknande verksamhet
• för kostnader vid olycksfall som inträffar vid dykning med tub om du saknar giltigt dykcertifikat.

Ersättning vid medicinsk invaliditet

Ersättning lämnas med så stor del av försäkringsbeloppet som svarar mot invaliditetsgraden under förutsättning att den medicinska invaliditetsgraden är 20% eller högre.

Med medicinsk invaliditet avses en för framtiden bestående fysisk funktionsnedsättning som orsakats av olycksfallet. Funktionsnedsättningen skall objektivt kunna fastställas.

Så snart den definitiva invaliditetsgraden fastställts utbetalas ersättning med så stor del av försäkringsbeloppet som svarar mot invaliditetsgraden.

Den medicinska invaliditetsgraden bestäms enligt tabellverket "Gradering av medicinsk invaliditet".

Försäkringsbeloppet för invaliditet respektive dödsfall framgår av tabellen under Omfattning.

Ersättning lämnas om allmänt transportmedel, som du före avresan köpt biljett för med kortet, kommer till din slutdestination från eller till Norden alternativt hemorten med mer än 4 timmars försening, blir inställt inom 24 timmar före avgångstiden eller blir överbokat så att du inte kommer med. Om förseningen är mer än 8 timmar lämnas en högre ersättning.

Ersättning lämnas under samma förutsättningar även vid försening inom Norden.

Ersättning lämnas inte om du frivilligt avstår din plats vid överbokning.

En förutsättning för att få ersättning är att ingen annan transport kan erbjudas inom fyra timmar.

Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.

Om du vid resa med allmänt transportmedel inte får ut bagage som incheckats, eller på annat sätt skrivits in, inom 6 timmar efter ankomsten till resmålet, är du berättigad till ersättning för inköp av kläder, toalettartiklar och liknande nödvändiga personliga tillhörigheter som saknas på grund av förseningen av bagaget och som är nödvändiga för resans ändamål.

Försäkringen gäller inte för inköp av golfklubbor, skidor, dykutrustning eller annan sportutrustning. Ersättning lämnas dock för hyra av sådan utrustning.

Om bagaget inte lämnas ut efter 24 timmar från ankomsten till resmålet, ersätter försäkringen ytterligare kostnader för inköp av kläder och toalettartiklar och liknande nödvändiga personliga tillhörigheter som saknas på grund av förseningen av bagaget och som är nödvändiga för resans ändamål.

Inköpen ska vara nödvändiga och skäliga för uppehället samt göras innan bagaget lämnas ut. Inköpen ska göras på den ort där förseningen inträffade.

Zurich följer flygbolagens regler för incheckat bagage varför stöldbegärliga eller känsliga föremål, t ex alla typer av glasögon, dator, kamera, etc. ska placeras i handbagaget.

Ersättning lämnas mot kvitto som bifogas med skadeanmälan.