Mitä vakuutus kattaa
Vakuutus kattaa matkan aikana sattuvan tapaturman tai sairastumisen, sekä matkan peruuntumisen tai keskeytymisen äkillisen sairauden, tapaturman, kuoleman tai vakuutetun Suomessa olevalle omaisuudelle tapahtuneen merkittävän vahingon vuoksi.
Vakuutuksesta maksetaan korvaus myös matkan aikana sattuneesta tapaturmaisesta kuolemasta sekä tapaturmasta aiheutuneesta pysyvästä invaliditeetista.
Edunsaajana kuolemantapauksessa ovat vakuutetun omaiset.
Matkan peruuntumisella tai keskeytymisellä tarkoitetaan matkan estymistä seuraavien pakottavien syiden vuoksi
- vakuutetun tai läheisen henkilön äkillinen sairastuminen, tapaturma tai kuolema, tai
- vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuva merkittävä vahinko.
Vakuutuksesta ei kuitenkaan korvata matkan peruuntumista, jos peruuntumisen syy on ilmennyt ennen luottokortin hankkimista tai matkan varaamista.
Vakuutus ei ole voimassa
Vakuutus ei ole voimassa ammattiurheilussa. Ammattiurheilusta on kyse, kun vakuutettu saa urheilemisesta palkkaa tai muuta vastiketta.
Vakuutus ei ole myöskään voimassa muidenkaan urheilulajien osalta urheiluliiton tai seuran järjestämissä kilpailuissa tai kilpailua varten erityisesti järjestetyssä harjoittelussa.
- Vakuutus ei ole voimassa niiden vakuutustapahtumien osalta, jotka ovat aiheutuneet tietyissä urheilulajeissa tai erityisen riskipitoisessa toiminnassa, kuten esimerkiksi kamppailu-, kontakti- tai itsepuolustuslajeissa, kuten judossa, karatessa, nyrkkeilyssä ja potkunyrkkeilyssä, ilmailulajeissa, kuten laskuvarjohyppäämisessä, purjelennossa, riippuliidossa, ultrakevyellä tai harrasterakenteisella koneella lentämisessä, laskettelussa merkittyjen rinteiden ulkopuolella, nopeus-, syöksylasku- ja freestylelaskettelussa sekä moottoriurheilulajeissa, kuten mikroautoilussa ja motocrossissa.
Lisätietoja riskipitoisesta toiminnasta ja laajemman listan lajeista löydätte Vakuutusehdoista.
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut
- sodasta tai aseellisesta konfliktista. Tämän kohdan vastuurajoitusta ei sovelleta 14 päivän aikana aseellisien toimien alkamisesta muun kuin suursodan ollessa kysymyksessä, mikäli vakuutettu jo ennen niitä on aloittanut matkansa eikä itse ole osallistunut sanottuihin toimiin
- ihmisiä joukoittain tuhonneen ydinreaktioon perustuvan aseen tai laitteen äkillisestä vaikutuksesta.
Vakuutus kattaa matkan aikana tapahtuneen tapaturman.
Mikä on tapaturma?
Tapaturmalla tarkoitetaan äkillistä, odottamatonta ja ulkoista tapahtumaa.
Esimerkkejä tapaturmista:
- henkilö jää auton alle ja loukkaa itsensä
- henkilö saa kukkaruukun päähänsä kävellessään kadulla ja loukkaa itsensä
- henkilö tulee tönäistyksi, kaatuu ja loukkaa itsensä.
Tapaturmaksi katsotaan myös:
- paleltumisesta, lämpöhalvauksesta tai auringonpistosta aiheutunut ruumiinvamma
- Enintään yhden vuorokauden aikana vakuutetun tahtomatta syntynyt lihaksen tai jänteen kipeytyminen, joka on aiheutunut liikkeen tai ulkoisen voiman äkillisestä vaikutuksesta ja johon on annettu lääkärihoitoa 14 vuorokauden kuluessa kipeytymisestä.
Mikä ei ole tapaturma?
Tapaturmana ei korvata vammaa, joka on aiheutunut
- vakuutetun aiemmin sairastamasta sairaudesta tai vammasta
- bakteerin, viruksen tai muun taudinaiheuttajan levittämästä tartunnasta
- sairauden tai ruumiinvian hoitamiseksi suoritetun leikkaus-, hoito- tai muun lääkinnällisen toimenpiteen johdosta, ellei toimenpidettä ole suoritettu tästä vakuutuksesta korvattavan tapaturmavamman hoitamiseksi
- vakuutetun käyttämien lääkkeiden, alkoholin tai muun huumaavan aineen aiheuttamasta myrkytyksestä
- tilasta – vaikka se todettaisiin tapaturman jälkeen – joka lääketieteellisen kokemuksen mukaan ei voi johtua tapaturmasta vaan sairaudesta tai vammasta
- hampaiden tai hammasproteesin puremista, vaikka vahinkoon on vaikuttanut joku ulkoinen tekijä.
Vakuutuksesta korvataan
- tarpeelliset ja kohtuulliset kustannukset kyseisessä maassa laillisesti ammattia harjoittavan lääkärin määräämistä tutkimuksista ja hoitotoimenpiteistä, jotka ovat lääketieteellisen tilan selvittämiseen tai hoitamiseen välttämättömiä ja yleisesti hyväksyttyjä, kuitenkin vain siltä osin kuin vakuutettu olisi itse ollut (ilman vakuutusta) velvollinen maksamaan hoidostaan
- välttämättömät ja kohtuulliset matkakustannukset edellä tarkoitettuun tutkimukseen ja hoitoon lähimpään hoitolaitokseen sekä kustannukset Zurichin hyväksymästä sairaankuljetuksesta kotimaahan ja välttämättömästä saattajasta
- kustannukset Fimean antaman luvan perusteella myytävistä lääkkeistä (tai vastaavista kyseisessä maassa), jotka lääkäri on määrännyt hoidoksi todettuun sairauteen tai vammaan
- tarpeelliset ja kohtuulliset hammaslääkärin antaman tai määräämän tapaturman tai hoidon tai tutkimuksen kustannukset kohtuullisine matkakuluineen
- äkillisen hammassäryn välttämättömästä hoidosta aiheutuneet kustannukset kohtuullisine matkakuluineen, jos särky on alkanut ja hoito annettu matkan aikana. Nämä kustannukset korvataan, vaikka särky olisi aiheutunut puremisesta tai muusta kuin matkasairaudesta
- hammashoitokuluina korvataan enintään 500 euroa per vakuutettu
- vahingon hoitoon liittyvät välttämättömättä puhelinkulut ulkomailla, kuitenkin enintään 60 euroa vakuutustapahtumaa kohden.
Vakuutuksesta ei korvata
- hoitokuluja Suomeen palaamisen jälkeen
- kustannuksia oleskelusta kuntoutus-, kylpy tai vesihoitolaitoksessa, eikä matkakuluja sinne tai takaisin
- lääkkeiden, alkoholin tai muiden nautintoaineiden aiheuttamista myrkytystiloista aiheutuneita vahinkoja
- raskaustutkimuksia, raskaustestiä, aborttia, sterilisaatiota eikä siihen liittyviä tutkimuksia
- synnytykseen tai raskauteen liittyviä seuraamuksia 28. raskausviikon jälkeen
- kustannuksia, joihin voidaan saada korvausta muutoin lain, sopimuksen tai muun vakuutuksen perusteella.
Korvaus pysyvästä haitasta
Zurich korvaa sen osan vakuutusmäärästä, joka vastaa sosiaali- ja terveyministeriön asettaman haittaluokituksen mukaisesti määriteltyä haittaluokkaa.
Pysyvällä haitalla tarkoitetaan tapaturman aiheuttamaa pysyvää fyysistä vajaatoimintaa. Vajaatoiminta on pystyttävä määrittelemään objektiivisesti.
Niin pian kuin haittaluokka on määritelty, maksetaan korvaus haittaluokituksen mukaan.
Vakuutusmäärä pysyvästä haitasta tai kuolemantapauksesta määräytyy kohdasta Vakuutuksen laajuus ja korvaustasot löytyvän taulukon mukaan.
Korvaus pysyvästä haitasta
Jos vakuutettu menehtyy matkan aikana, korvataan kohtuulliset kotiinkuljetuskulut sekä hautauskulut ulkomailla.
Oikeus korvaukseen kuolemantapauksessa on olemassa, jos onnettomuus aiheuttaa kuoleman vuoden kuluessa onnettomuudesta. Tästä korvauksesta vähennetään korvaus, joka on maksettu saman tapaturman aiheuttamasta pysyvästä haitasta.
Edunsaajana kuolemantapauksessa ovat vakuutetun omaiset.
Vakuutusmäärä pysyvästä haitasta tai kuolemantapauksesta määräytyy kohdasta Vakuutuksen laajuus ja korvaustasot löytyvän taulukon mukaan.
Matkasairaus on matkan aikana alkanut, odottamaton ja äkillinen sairastuminen, joka on edellyttänyt välitöntä lääkärinhoitoa.
Kroonisten sairauksien sekä muiden pitkäaikaisien tai pysyväluonteisten vakuutetun terveydentilaan liittyvien seikkojen osalta vakuutus on voimassa vain, jos viimeisen kuuden kuukauden aikana ennen matkan maksamista vakuutetulla ei ole ollut oireita eikä laitoshoidon tarvetta niiden vuoksi. Hoitavan lääkärin on myös hyväksyttävä suunnitteilla oleva matka. Korvausta maksetaan tällöin myös hoitokuluista, jotka ovat aiheutuneet jo ennen matkaa olleen sairauden äkillisestä pahenemisesta tai tilan muutoksesta matkan aikana, mikäli tämä yleisen lääketieteellisen kokemuksen mukaan ei ole ollut todennäköinen tai odotettavissa. Näissä tapauksissa korvataan ainoastaan akuutti ensiapuluonteinen matkakohteessa annettu hoito enintään yhden viikon ajalta, mutta ei muita Vakuutusehdoissa mainittuja kustannuksia.
Matkasairaudeksi ei katsota sairautta, jonka oireita on ilmennyt ennen matkan alkamista tai jonka tutkimukset ovat olleet kesken ennen matkalle lähtöä, vaikka sairaus todetaan matkan aikana.
Vakuutuksesta korvataan
- tarpeelliset ja kohtuulliset kustannukset kyseisessä maassa laillisesti ammattia harjoittavan lääkärin määräämistä tutkimuksista ja hoitotoimenpiteistä, jotka ovat lääketieteellisesti tilan selvittämiseen tai hoitamiseen välttämättömiä ja yleisesti hyväksyttyjä, kuitenkin vain siltä osin kuin vakuutettu itse olisi ollut ilman vakuutusta velvollinen maksamaan hoidostaan
- välttämättömät ja kohtuulliset matkakustannukset edellä tarkoitettuun tutkimukseen ja hoitoon lähimpään hoitolaitokseen sekä kustannukset Zurichin hyväksymästä sairauskuljetuksesta kotimaahan ja välttämättömästä saattajasta
- kustannukset Fimean antaman luvan perusteella myytävistä lääkkeistä (tai vastaavista kyseisessä maassa), jotka lääkäri on määrännyt hoidoksi todettuun sairauteen tai vammaan
- hoitokulut, jotka aiheutuvat jo ennen matkaa olleen sairauden äkillisestä pahenemisesta tai tilan muutoksesta matkan aikana, mikäli tämä yleisen lääketieteellisen kokemuksen mukaan ei ole ollut todennäköinen tai odotettavissa.
Vakuutuksesta ei korvata
- hoitokuluja vakuutetun Suomeen palaamisen jälkeen
- hoito-, toimenpide-, matka- tai muita kustannuksia sairaudesta tai tapaturmasta, joka on oireillut ennen matkalle lähtemistä kotiseudulta
- kustannuksia, jotka liittyvät AIDS:iin, HIV:iin, tai sairauteen, joka leviää sukupuoliyhteyden kautta
- kustannuksia tartuntataudeista (ja niiden seurauksista), jotka aiheutuvat punkin puremasta tai pistosta
- lääkkeiden, alkoholin tai muiden nautintoaineiden aiheuttamista myrkytystiloista aiheutuneita vahinkoja
- vahinkotapauksista aiheutuvia psyykkisiä seurauksia
- raskaustutkimuksia, raskaustestejä, abortteja, eikä sterilisaatiota tai siitä johtuvia tutkimuksia
- synnytystä tai raskauteen liittyviä seurauksia 28. raskausviikon jälkeen.
- kustannuksia oleskelusta kuntoutus-, kylpy- tai vesihoitolaitoksessa eikä matkakuluja sellaiseen laitokseen tai takasin
- lääkkeiden, alkoholin tai muiden nautintoaineiden aiheuttamista myrkytystiloista aiheutuneita vahinkoja.
Matkatavaravakuutus kattaa äkilliset, ennalta-arvaamattomat tapahtumat, jotka ilmenevät vakuutetun omaisuuden aineellisena vahinkona tai varkautena, ja jonka myötä esine ei enää ole käyttökelpoinen vahingoittuneiden osien tai materiaalin vuoksi sekä että vakuutetun omaisuuden taloudellinen arvo vähenee tai menetetään. Ennalta-arvaamattomuudella tarkoitetaan, että tapahtuneen tulee olla vahingon kärsineen kannalta yllättävä ja odottaman, jolloin sitä ei voida ennakoida ja siten välttää.
Vakuutus kattaa matkalle mukaan otetuille matkatavaroille, passille, viisumille tai matkan aikana hankitulle omaisuudelle tapahtuneen vahingon.
Varkaudeksi katsotaan vakuutetun omaisuuden anastamisen vakuutetun hallusta tai lukitusta säilytystilasta, jonne on todistettavasti tunkeuduttu murtamalla tai muuten väkivaltaa hyväksi käyttäen.
Jos matkatavarat myöhästyvät yli 12 tuntia matkakohteeseen saapumisesta, korvataan välttämättömyystarvikkeiden hankintakustannukset Vakuutusehdoista löytyvän taulukon mukaan.
Matkatavaraksi ei katsota
- moottorikäyttöisiä ajoneuvoja, matkailu- tai muita perävaunuja, vesi- taikka ilma-aluksia, eikä edellä mainittujen osia tai tarvikkeita,
- kauppatavaroita, tavaranäytteitä, mainosmateriaalia, kaupallisia tai opetusfilmejä ja nauhoja, valokuvia eikä piirustuksia,
- matkan aikana vuokrattua tai lainattua omasuutta,
- käsikirjoituksia, kokoelmia eikä niiden osia,
- muuttotavaroita,
- erillisiä rahtitavaralähetyksiä,
- eläimiä eikä kasveja.
Suojeluohjeet
- Matkalla mukana olevaa omaisuutta on varkausvahingon välttämiseksi valvottava. Matkatavaran säilytystilojen on oltava murtautumisen ja varkauden varalta suojaavasti suljetut. Säilytystilojen avaimia ei saa jättää eikä piilottaa säilytystilojen läheisyyteen.
- Jos koruja tai yli 350 euron arvoisia esineitä tai laitteita jätetään hotelli- ja muuhun asuinhuoneistoon tai laivan hyttiin, niiden on oltava erikseen lukitussa tilassa.
- Säilytettäessä polkupyöriä tai muita urheiluvälineitä ulkona, niiden on oltava lukittuna tai lukittuina kuljetustelineeseensä.
- Säilytettäessä elektronisia tai optisia laitteita, koruja, työkaluja tai yli 350 euron arvoisia esineitä tai laitteita ajoneuvossa, asuntovaunussa, perävaunussa, veneessä tai teltassa, on valvonnan oltava jatkuvaa.
- Pankki-, luotto- tai vastaavaa maksukorttia koskevia pankin tai muun luottolaitoksen kanssa sovittuja kortin käyttöön liittyviä sopimusehtoja on noudatettava kortin luvattoman käytön estämiseksi.
- Matkapuhelimessa on oltava turvakoodi, jonka perusteella sen käyttö voidaan estää. Turvakoodi on ilmoitettava Zurichille korvausta haettaessa.
Vakuutuksesta ei korvata
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut
- tavaran katoamisesta, unohtamisesta, hukkaamisesta tai häviämisestä. Vahinko, jota ei voida tapahtuma-ajan, -olojen, ja -paikan suhteen osoittaa varkaudeksi, katsotaan tavaran katoamisesta, unohtamisesta, hukkaamisesta tai häviämisestä aiheutuneeksi,
- silmä- tai piilolaseille, aurinkolaseille, hammasproteeseille, kuulolaitteille tai muille henkilökohtaisille apuvälineille,
- taloudellisesta vahingosta, joka on seurausta luottokortin, matkapuhelimen tai vastaavan laitteen luvattomasta käytöstä,
- tavaran tavanomaisesta käytöstä, sen hankaantumista, kulumisesta, naarmuuntumisesta tai puutteellisesta päällyksestä,
- polkupyörille, suksille tai muille urheiluvälineille käytettäessä niitä tarkoitukseensa,
- mukana olevista syövyttävistä tai tahraavista aineista taikka mukana olevien nesteiden vuotamisesta tai juomia sisältävien pullojen särkymisestä,
- normaaleista sääolosuhteista ja tavanomaisista luonnonilmiöistä, paitsi milloin tavara on ollut luovutettuna hotellin, huoltoaseman, kuljetusliikkeen, liikenneyrityksen, matkanjärjestäjän tai muun vastaavan haltuun,
- viranomaisen toimenpiteestä,
- sodasta tai aseellisesta selkkauksesta. Tämän kohdan vastuurajoitusta ei sovelleta 14 päivän aikana aseellisten toimien alkamisesta, muun kuin suursodan ollessa kysymyksessä, mikäli vakuutettu jo ennen niitä on aloittanut matkansa eikä itse ole osallistunut sanottuihin toimiin,
- ydinvastuulaissa kuvatusta ydinvahingosta, riippumatta siitä missä ydinvahinko on sattunut, tai yliäänikoneen paineaallosta,
- kadonneista matkatavaroista, jos vahinko on jätetty hotellin, huoltoaseman, kuljetus- tai liikennöintiyrityksen, matkanjärjestäjän tai muun vastaavan huolehdittavaksi.
Korkein korvausmäärä määräytyy kohdasta Vakuutuksen laajuus löytyvän taulukon mukaan.
Vakuutus on voimassa vain ulkomailla ja kattaa pankkiautomaatista tai pankin kassalta kortilla nostetun käteisen rahan varkauden tai ryöstön 24 tunnin sisällä nostoajankohdasta.
Korvausrajoitukset ja korkein korvausmäärä määräytyy kohdasta Vakuutuksen laajuus löytyvän taulukon mukaan.
Matkustajan oikeusturva vakuutus koskee vakuutettua matkustajana ja yksityishenkilönä asioissa jotka liittyvät yksityiselämän matkoihin tai matkustamiseen.
Vakuutus korvaa vakuutetun välttämättömät ja kohtuulliset oikeudenkäyntikulut, jotka ovat aiheutuneet lakimiesavun käyttämisestä riita- ja rikosasioissa, ja jotka Zurich on hyväksynyt.
Muut rajoitukset löydät Vakuutusehdoista.
Korkein korvausmäärä määräytyy kohdasta Vakuutuksen laajuus löytyvän taulukon mukaan.
Matkustajan oikeusturva vakuutus koskee vakuutettua matkustajana ja yksityishenkilönä asioissa jotka liittyvät yksityiselämän matkoihin tai matkustamiseen.
Vakuutus korvaa vakuutetun välttämättömät ja kohtuulliset oikeudenkäyntikulut, jotka ovat aiheutuneet lakimiesavun käyttämisestä riita- ja rikosasioissa, ja jotka Zurich on hyväksynyt.
Muut rajoitukset löydät Vakuutusehdoista.
Korkein korvausmäärä määräytyy kohdasta Vakuutuksen laajuus löytyvän taulukon mukaan.
Vakuutus kattaa vakuutetun omaisuuden, jota kohdannut vahinko on ilmoitettu ja korvattu muusta voimassa olevasta omaisuusvakuutuksesta (kuten kotivakuutuksesta, tuotevakuutuksesta, ajoneuvon kaskovakuutuksesta tai vastaavasta).
Vakuutettua omaisuutta ovat irtaimet esineet, jotka vakuutettu on ostanut omaan yksityiseen käyttöönsä. Tämän lisäksi:
- omaisuuden tulee olla ostohetkellä uusi.
- omaisuuden tulee olla ostohinnaltaan vähintään 50 euroa.
- vakuutetun on maksettava Kortilla vähintään 50%, kuitenkin vähintään 50 euroa. Verkkokaupasta ostettaessa kauppahinnasta on maksettava 100% Kortilla.
- omaisuus on hankittava ammattimaiselta myyjäyritykseltä.
- kauppaan tulee sisältyä ostajan hyväksi tavanomaiset takuut ja kaupanvastuut.
Vakuutus kattaa vakuutetun omaisuuden vahingoittumisen tai varkauden, joka on tapahtunut enintään 180 päivän kuluessa osto- tai toimituspäivästä, kumpikin päivä mukaan lukien. Korvausta Omavastuuturvasta voi hakea siitä omavastuuosuudesta, joka jää vakuutetun maksettavaksi muuta omaisuusvakuutusta käytettäessä.
Enimmäiskorvauksen määrä löytyy Vakuutuksen laajuus ja korvaustasot- kohdasta löytyvästä taulukosta.
Vakuutuksesta ei korvata
- SIM-kortteja, muistikortteja, akkuja sekä vastaavia tarvikkeita ja varusteita
- omaisuutta, johon sisältyy arvometalleja, koruja, jalokiviä, aitoja helmiä, taidetta tai antiikkiesineitä, taikka näihin verrattavia tuotteita
- omaisuutta, jota käytetään ihmiskehoon liitettynä vaikuttamassa kehon toiminnollisuuteen tai muuten, eikä lääketieteellisiä apuvälineitä, jotka on liitetty ihmiskehoon pysyvästi tai tilapäisesti
- eläimiä, kasveja, elintarvikkeita tai juomia
- vuokrattua tai lainattua omaisuutta
- palveluita tai muita kulutusetuuksia, joita ei ole erikseen Vakuutusehdoissa ilmoitettu korvattavaksi
- käteistä rahaa, ulkomaanvaluutta, matkavaluuttaa, matkasekkejä, matkalippuja tai arvopapereita
- tietokoneohjelmistoja
- moottoriajoneuvoja sekä niiden tarvikkeita ja varaosia
- kiinteä omaisuus sekä niiden ainesosat ja tarpeisto.
Vakuutus korvaa vakuutetun lyödessä golfissa hole-in-onen herrasmiessääntöjen mukaisesti järjestettävän samppanjatarjoilun klubiravintolassa hole-in-onen jälkeen. Vakuutus kattaa vain kulut, jos tarjoilu maksetaan Kortilla välittömästi pelin päätyttyä kyseisen kentän klubiravintolassa.
Korvauksen edellytyksenä ovat vahvistettu selvitys lyönnistä ja että golfväylä täyttää Suomen Hole in One Clubin säännöt.
Korkein korvausmäärä ja omavastuu määräytyvät Vakuutuksen laajuus ja korvaustasot- kohdasta löytyvän taulukon mukaan.