Försening av allmänt transportmedel

Ersättning lämnas om allmänt transportmedel, som du köpt biljett för med kortet, kommer till din slutdestination från eller till Norden alternativt hemorten med mer än 4 timmars försening, blir inställt inom 24 timmar före avgångstiden eller blir överbokat så att du inte kommer med. För dig med hemort utom Norden gäller försäkringen vid försening till slutdestination eller till hemorten. Om förseningen är mer än 8 timmar lämnas en högre ersättning.

Ersättning lämnas under samma förutsättningar även vid försening inom Norden.

Ersättning lämnas inte om du frivilligt avstår din plats vid överbokning.

En förutsättning för att få ersättning är att ingen annan transport kan erbjudas inom fyra timmar.

Högsta ersättningsbelopp framgår av tabellen under Omfattning.