Forsinkelse

Selskapet erstatter ikke utgifter som kan kreves erstattet av reisearrangør, trafikkselskap, hotell e.l.

Selskapet dekker dokumenterte kostnader til nødvendig mat og drikke ved forsinkelse av reisearrangørs flyavgang fra Norge som skyldes uvanlige værforhold eller mekaniske/tekniske årsaker. Forsinkelsen beregnes i forhold til gjeldende rutetabell samt eventuelle endringer som var planlagt og meddelt før reisen startet. Forsinkelsen må være på minst 4 timer og må dokumenteres av reisearrangør. Erstatningen er begrenset til kr 1.000 pr person, maksimalt kr 2.000 når flere reiser sammen.

Selskapet svarer for rimelige og dokumenterte ekstrautgifter til innhenting av fastlagt reiserute dersom sikrede uforskyldt møter forsinket til reisearrangørens transportmiddel som følge av:

• Værforhold eller mekaniske tekniske årsaker når sikrede reiser med et offentlig transportmiddel.
• Kollisjon/utforkjøring som krever berging når sikrede benytter privatbil.

Innhenting av fastlagt reiserute gjelder ikke når du reiser hjem.

Det forutsettes at sikrede har beregnet minst 2 timer fra ankomst til neste avgang. Ved innenlands flyreiser i Norge forutsettes det at sikrede har beregnet minst 1 time fra ankomst til avgang.

Forsinkelsen skal dokumenteres skriftlig av transportør.

Maksimale erstatningsbeløp er vist under "Hva forsikringen omfatter".

Dersom forsinkelsen medfører at det ikke er mulig å reise videre samme dag, erstatter Selskapet nødvendige og dokumenterte overnattingsutgifter med inntil kr 1.500 pr. person og inntil kr 4.000 pr. skadetillfelle samlet for alle sikrede.

Selskapet svarer ikke for utgifter ved flyforsinkelse, kansellering eller overbooking som omfattes av EU-direktiv 261/2004 og som flyselskapene selv har erstatningsansvaret for. Innhenting av fastlagt reiserute gjelder ikke når du reiser hjem.